이용약관

이용약관

시행일: 2026년 9월 23일

제1조 (목적)

본 약관은 한국산업기술자격원 주식회사(이하 "기관"이라 합니다)가 운영하는 민간자격 관련 온라인 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 기관과 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 기관이 운영하는 웹사이트를 통하여 제공하는 민간자격 관련 온라인 서비스를 말하며, 자격정보 제공, 회원가입, 자격 신청, 자격검정, 자격심사, 자격취득자 관리, 자격증 발급 및 배송 등의 서비스를 포함합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 기관이 정한 가입절차에 따라 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
3. "민간자격"이란 국가 외의 자가 신설하여 관리·운영하는 자격을 말합니다.
4. "자격신청"이란 회원이 기관이 정한 절차와 요건에 따라 특정 민간자격의 검정 또는 취득을 신청하는 것을 말합니다.
5. "자격검정"이란 개별 자격의 관리·운영규정에서 정한 검정기준, 검정과목 및 검정방법 등에 따라 자격 취득에 필요한 능력을 확인하는 절차를 말합니다.
6. "자격심사"란 회원이 제출한 신청정보 및 증빙자료 등을 확인하여 해당 자격의 요건 충족 여부를 확인하는 절차를 말합니다.
7. "자격증"이란 기관이 정한 자격 취득요건을 충족한 자에게 발급하는 자격 취득 증서를 말합니다.
8. "발급비"란 자격증의 제작 및 발급 등에 소요되는 비용으로서 회원이 기관에 지급하는 금액을 말합니다.
9. 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 개별 자격의 관리·운영규정에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다.
2. 기관은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 기관이 약관을 변경하는 경우 적용일자, 변경내용 및 변경사유를 서비스 내에 공지하며, 변경된 약관은 적용일자부터 효력이 발생합니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
5. 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 회원이 약관 및 개인정보 처리 관련 사항에 동의하고 기관이 정한 가입절차에 따라 필요한 정보를 입력하여 신청함으로써 이루어집니다.
2. 기관은 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 회원자격을 제한 또는 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의를 이용하여 가입한 경우
2. 허위 또는 부정확한 정보를 입력한 경우
3. 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 목적으로 가입한 경우
4. 기타 기관이 서비스 운영상 가입을 승인하기 어렵다고 판단하는 경우

3. 회원은 가입 시 등록한 정보가 변경된 경우 지체 없이 이를 수정하여야 합니다.
4. 회원의 부정확한 정보 또는 정보 변경사항 미신고로 인하여 발생하는 불이익에 대해서는 기관이 책임지지 않습니다.

제5조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보, 아이디 또는 인증정보를 이용하는 행위
2. 허위 또는 부정확한 정보를 등록하는 행위
3. 타인의 자격증 또는 증빙자료를 본인의 자료인 것처럼 제출하는 행위
4. 위조 또는 변조된 증빙자료를 제출하는 행위
5. 자격검정 또는 자격심사 과정에서 부정한 방법을 사용하는 행위
6. 기관의 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위
7. 기관 또는 제3자의 권리, 명예, 개인정보 등을 침해하는 행위
8. 기관의 서비스를 이용하여 관계 법령에 위반되는 행위를 하는 경우
9. 기타 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위

제6조 (기관의 의무)

1. 기관은 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 기관은 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 보호 및 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
3. 기관은 회원에게 자격의 신청, 검정, 심사, 발급 및 배송 등에 관한 필요한 정보를 제공하도록 노력합니다.
4. 기관은 회원의 정당한 의견이나 불만을 합리적인 절차에 따라 처리하도록 노력합니다.

제7조 (민간자격의 관리 및 운영)

1. 기관이 관리·운영하는 민간자격은 각 자격별로 정해진 관리·운영규정에 따라 운영합니다.
2. 각 자격의 자격명, 등급, 직무내용, 검정기준, 검정과목, 검정방법, 응시자격, 유효기간 등 세부사항은 해당 자격의 관리·운영규정 및 서비스에 게시된 자격별 안내에 따릅니다.
3. 자격별 검정 및 자격취득에 관한 구체적인 사항은 해당 자격의 관리·운영규정에서 정하는 바에 따릅니다.
4. 기관은 관계 법령 및 관계 기관의 심사·등록 결과 등에 따라 자격의 세부 운영내용을 변경할 수 있습니다.

제8조 (자격신청)

1. 회원은 기관이 정한 절차에 따라 자격검정 또는 자격취득을 신청할 수 있습니다.
2. 자격신청 시 회원은 기관이 요구하는 신청정보 및 증빙자료를 정확하게 제출하여야 합니다.
3. 회원이 제출한 정보 또는 증빙자료가 허위이거나 사실과 다르거나, 제출자료와 회원 본인의 정보가 일치하지 않는 경우 기관은 자격신청을 반려할 수 있습니다.
4. 자격신청에 필요한 구체적인 요건은 신청하는 자격의 관리·운영규정 및 서비스에 게시된 내용을 따릅니다.

제9조 (본인확인 및 자격심사)

1. 기관은 자격신청자의 본인 여부를 확인하기 위하여 휴대전화 본인인증 등 기관이 정한 방법으로 본인확인을 실시할 수 있습니다.
2. 기관은 회원이 제출한 신청정보 및 증빙자료를 확인하여 자격요건 충족 여부를 심사할 수 있습니다.
3. 기관은 심사를 위하여 필요한 경우 회원에게 추가적인 자료 제출 또는 사실 확인을 요청할 수 있습니다.
4. 회원이 기관의 자료 제출 또는 사실 확인 요청에 응하지 않거나 제출한 자료만으로 자격요건 충족 여부를 확인하기 어려운 경우 기관은 자격신청을 반려할 수 있습니다.
5. 자격심사의 구체적인 기준 및 절차는 해당 자격의 관리·운영규정에 따릅니다.

제10조 (자격검정 및 합격)

1. 자격검정은 각 자격별 관리·운영규정에서 정한 검정기준, 검정방법 및 검정과목 등에 따라 실시합니다.
2. 회원은 자격검정에 필요한 사항을 성실히 준수하여야 합니다.
3. 부정한 방법으로 검정에 응시하거나 검정 결과에 영향을 미치는 행위를 한 경우 기관은 해당 검정 결과를 무효로 처리할 수 있습니다.
4. 자격검정의 합격기준 및 합격 여부는 해당 자격의 관리·운영규정에서 정한 기준에 따라 결정합니다.

제11조 (자격증 발급)

1. 기관은 해당 자격의 취득요건을 충족한 회원에게 자격증을 발급합니다.
2. 자격증은 기관이 정한 절차에 따라 제작 및 발급됩니다.
3. 자격증 발급을 위해 회원은 정확한 성명, 주소, 연락처 등 필요한 정보를 제공하여야 합니다.
4. 회원이 잘못된 정보를 제공하여 자격증에 오류가 발생한 경우 재발급 등에 필요한 비용은 회원이 부담할 수 있습니다.
5. 자격증의 발급 형태 및 발급비는 서비스에 게시된 자격증 발급 안내에 따릅니다.

제12조 (자격증 발급비 및 결제)

1. 자격 취득요건을 충족한 회원은 기관이 정한 발급비를 결제하여 자격증 발급을 신청할 수 있습니다.
2. 자격증 발급비는 발급 형태에 따라 다음과 같이 정하며, 구체적인 금액은 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다.

• 상장형: 80,000원
• 카드형: 80,000원
• 상장+카드형: 100,000원

3. 기관은 발급비 또는 발급 형태를 변경할 수 있으며, 변경되는 경우 서비스에 사전에 안내합니다.
4. 회원은 기관이 제공하는 결제수단을 이용하여 발급비를 결제할 수 있습니다.

제13조 (취소 및 환불)

1. 회원은 자격증 발급비를 결제한 후 자격증 제작이 개시되기 전까지 발급신청을 취소하고 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 제1항의 경우 기관은 회원이 결제한 발급비 전액을 환불합니다.
3. 자격증 제작이 개시된 이후에는 자격증의 제작 특성상 회원의 단순 변심에 따른 취소 및 환불이 제한될 수 있습니다.
4. 기관의 귀책사유로 자격증이 정상적으로 발급되지 않거나 자격증 자체에 중대한 하자가 있는 경우에는 관계 법령 및 기관의 환불정책에 따라 환불, 재제작 또는 재발급 등의 조치를 할 수 있습니다.
5. 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 재발급, 재제작 또는 배송비 등의 비용은 회원이 부담할 수 있습니다.
6. 환불과 관련하여 관계 법령에서 별도로 정한 사항이 있는 경우에는 해당 법령에 따릅니다.

제14조 (자격신청의 반려 및 발급 제한)

기관은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 자격신청을 반려하거나 자격증 발급을 제한할 수 있습니다.

1. 자격의 취득요건을 충족하지 못한 경우
2. 제출한 증빙자료가 허위 또는 위조·변조된 것으로 확인되는 경우
3. 타인의 증빙자료를 본인의 자료로 제출한 경우
4. 신청정보와 증빙자료의 내용이 일치하지 않는 경우
5. 본인확인이 정상적으로 이루어지지 않는 경우
6. 자격검정 과정에서 부정행위가 확인된 경우
7. 관계 법령 또는 해당 자격의 관리·운영규정을 위반한 경우
8. 기타 관계 법령, 해당 자격의 관리·운영규정 또는 이 약관에서 정한 사유에 해당하는 경우

제15조 (자격증의 재발급)

1. 회원은 자격증을 분실하거나 훼손한 경우 기관이 정한 절차에 따라 재발급을 신청할 수 있습니다.
2. 재발급에 필요한 비용이 발생하는 경우 해당 비용은 회원이 부담할 수 있습니다.
3. 회원의 귀책사유 없이 자격증에 오류가 발생한 경우 기관은 별도의 비용 없이 재발급 또는 재제작할 수 있습니다.

제16조 (자격의 유효기간 및 관리)

1. 자격의 유효기간은 각 자격의 관리·운영규정에서 정한 바에 따릅니다.
2. 자격의 관리, 갱신 및 기타 사후관리에 관한 사항은 관계 법령 및 해당 자격의 관리·운영규정에 따릅니다.

제17조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 기관은 서비스의 품질 향상, 시스템 개선 또는 운영상 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
2. 기관은 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 시스템 점검, 보수 또는 교체가 필요한 경우
2. 정보통신설비의 장애가 발생한 경우
3. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
4. 기타 서비스의 정상적인 운영이 어려운 경우

3. 기관은 서비스의 변경 또는 중단으로 인하여 발생한 손해에 대하여 기관의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제18조 (게시물 및 정보의 관리)

1. 회원이 서비스에 게시하거나 제출한 자료가 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 경우 기관은 해당 자료의 삭제 또는 이용제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
2. 기관은 회원이 제출한 자격신청 관련 자료를 자격심사 및 자격관리 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 이용할 수 있습니다.
3. 기관은 회원의 개인정보 및 제출자료를 관계 법령에 따라 관리합니다.

제19조 (개인정보 보호)

1. 기관은 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령을 준수합니다.
2. 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 및 제3자 제공 등에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
3. 회원은 개인정보 처리방침의 내용을 확인한 후 서비스 이용에 필요한 동의절차를 진행하여야 합니다.

제20조 (기관의 책임 제한)

1. 기관은 천재지변, 전쟁, 국가적 비상사태, 통신장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 제한될 수 있습니다.
2. 기관은 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 기관은 회원이 서비스에서 제공되는 정보를 이용하여 얻은 결과에 대하여 기관의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
4. 기관은 회원 간 또는 회원과 제3자 사이에서 발생한 분쟁에 대하여 기관의 귀책사유가 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
5. 자격증의 활용 가능 여부 및 그 효력은 자격증을 활용하는 기관의 기준, 관계 법령 및 기타 적용되는 기준 등에 따라 달라질 수 있습니다.

제21조 (분쟁의 해결)

1. 기관과 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 상호 협의하도록 노력합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관계 법령에 따른 절차에 따라 해결합니다.
3. 기관과 회원 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 적용합니다.

제22조 (기타)

1. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 기관은 필요한 경우 별도의 운영정책, 개인정보 처리방침, 환불정책 등을 정할 수 있으며, 해당 정책은 이 약관과 함께 서비스 이용에 적용됩니다.
3. 개별 자격의 검정기준, 검정과목, 검정방법, 응시자격 및 기타 자격관리·운영에 관한 구체적인 사항은 해당 자격의 관리·운영규정에 따릅니다.

부칙

제1조 (시행일)

이 약관은 2026년 9월 23일부터 시행합니다.

제2조 (고지사항)

기관이 관리·운영하는 민간자격은 관계 법령에 따라 등록된 민간자격으로서, 국가자격과 구별되며 국가로부터 공인받은 자격이 아닌 경우에는 이를 명확히 고지합니다.